Obchodné podmienky

OBJEDNÁVKA

Objednávka je nezáväzná. Kedykoľvek ju môžete rôzne upraviť (zmeniť počet kusov, zmeniť farbu materiálu a pod.) alebo zrušiť.  Úplnú platnosť nadobúda až písomným odsúhlasením cenovej kalkulácie a grafického návrhu a uhradením 40%-nej zálohy z ceny objednávky. S výrobou objednaných produktov sa začína až po uhradení požadovanej čiastky (40% z ceny objednávky) výrobcovi.


SPÔSOBY OBJEDNÁVKY

1.)    Objednávka na výrobu  jedálnych lístkov a výrobu doplnkov

 
Forma objednávok
-    A) Objednávka prostredníctvom objednávkového formuláru

          (/objednavka-jedalnych-a-napojovych-listkov.html )
-    B) Telefonicky na tel.č. +421-220 73 34 55
-    C) E-mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi.

           Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.
-    D) Osobne v sídle firmy GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 v Bratislave.

2.)    E-shop – objednávka hotových jedálnych lístkov a doplnkov zo skladu

 
Forma objednávok
-    A) Objednávka prostredníctvom objednávkového formuláru „Pridať do košíka“

             (/Eshop.html )
-    B) Telefonicky na tel.č. +421-220 73 34 55
-    C) E-mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi.

           Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.
-    D) Osobne v sídle firmy GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 v Bratislave.

 
DODACIE PODMIENKY

1.)    Objednávka na výrobu  jedálnych lístkov a výrobu doplnkov
         Doba dodania je cca 3 týždne.

2.)    E-shop – objednávka hotových jedálnych lístkov a doplnkov zo skladu
         Doba dodania je cca 3 dni.

Z dôvodu veľkého záujmu o tovar môže dôjsť k omeškaniu dodania. O oneskorení dodávky alebo vypredaní tovaru budete informovaní. V takomto prípade prijmite naše ospravedlnenie. Ďakujeme za pochopenie.
 

PLATBA

Výšku platby Vám oznámime e-mailom (v cenovej kalkulácii). Aktuálnu sumu objednávky si môžete u nás kedykoľvek overiť telefonicky alebo e-mailom.

1.)    Platba objednávky na výrobu  jedálnych lístkov a výrobu doplnkov
Platba sa uskutočňuje po písomnom odsúhlasení  cenovej kalkulácie a grafického návrhu  vo výške  40 % z ceny objednávky. S výrobou objednaných produktov sa začína až po uhradení požadovanej čiastky výrobcovi. Zvyšná čiastka bude uhradená pri dodaní tovaru.

2.)    Platba objednávky hotových jedálnych lístkov a doplnkov zo skladu cez E-shop
Platba sa uskutočňuje po písomnom odsúhlasení  cenovej kalkulácie v plnej výške ceny objednávky.

 
SPÔSOBY PLATBY

1.)    Prevodom na účet

(Účet SLOV. SPORITEĽŇA: 063 311 77 94 / 0900, účet TATRA BANKA: 262 718 21 85 / 1100)
Ako variabilný symbol uveďte číslo faktúry.
Platba nadobúda platnosť dňom pripísania požadovanej čiastky na účet, nie dňom uskutočnenia transakcie prevodu.

2.)    CASH – Platba v hotovosti
Platba nadobúda platnosť okamžite po úhrade požadovanej čiastky.

3.)    Dobierka

  

STORNO POPLATOK

V prípade zrušenia objednávky je účtovaný storno poplatok za všetky už vykonané práce, minimálne vo výške 30 % z celkovej sumy objednávky. Ak je už vyrobená i matrica  loga tak sa k storno poplatku pripočítava i suma  45 EUR za výrobu matrice loga.

 
SPÔSOB DOPRAVY

1.)    Kuriérom – cena zahŕňa dopravu a balné
Cena kuriéra - 10 EUR  pri objednávke do 30 kusov jedálnych lístkov.
Cena kuriéra - ZADARMO pri objednávke nad 30 kusov jedálnych lístkov.

2.)    Osobne
Osobné prevzatie tovaru je BEZPLATNÉ.
Tovar si môžete prebrať osobne v sídle firmy GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 v Bratislave.

Zásielky, ktoré sú vrátené ako nevyzdvihnuté, posielame znovu iba na Vaše vyžiadanie.

 
PRÁVA ZÁKAZNÍKA

Zákazník nadobúda vlastnícke právo tovaru až po úhrade kúpnej ceny výrobcovi v plnej výške.

 

PRÁVA VÝROBCU GASTRO PALAZZO

Výrobca si vyhradzuje právo umiestnenia vlastného loga na zadnej strane lístku.


CENNÍK

Ceny sú uvádzané za 1 kus výrobku bez DPH.  K cene je potrebné pripočítať 19% DPH.
Aktuálny cenník výrobkov je uvedený na web stránke www.jedalne-listky.sk (v sekcii Cenník alebo v sekcii Produkty – pri každom konkrétnom produkte je uvedený jeho cenník).


BEZPLATNÉ ZASLANIE VZORKOVNÍKA

Vzorkovník materiálov Vám BEZPLATNE zašleme na Vašu korešpondenčnú adresu.

ZASLANIE VZORIEK PRODUKTOV

Zaslanie vzoriek produktov (hotového jedálneho lístka) je spoplatnené sumou (viď. aktuálny cenník vzoriek produktov). Suma závisí od požadovaného počtu zaslania produktov.

 

VÝROBA 1 KUSU JEDÁLNEHO LÍSTKA

PODĽA VAŠÍCH PREDSTÁV

Požadované jedálne lístky je možné vyhotoviť aj v počte 1 kusu ako ukážku podľa požiadaviek zákazníka. Výroba 1 kusu  jedálneho lístka je spoplatnená jednotnou sumou 30 EUR + 10EUR doručenie kuriérom (poštovné a balné). Po vrátení jedálneho lístka na adresu sídla spoločnosti  Vám bude suma fakturovaná za zaslanie vzorky produktu dobropisom vrátená na účet. Vzorka produktu bude zaslaná dobierkou na Vašu korešpondenčnú adresu s príslušným dokladom.


ZĽAVY

Pri objednávke  40 kusu a viac kusov produktov (jedálnych lístkov / cash-boxov / hotelových kariet ) je výroba matrice loga a ražba loga BEZPLATNÁ.
 

ZÁRUKA A REKLAMÁCIA

Záruku si začína uplatňovať zakazník dňom prevzatia tovaru od výrobcu. Na každý výrobok je poskytnutá záruka 24 mesiacov.

Výrobca  zodpovedá za všetky vady výrobku, ktoré má tovar pri prevzatí zákazníkom alebo ktoré sa objavia v priebehu záručnej doby. Nevzťahuje sa však na vady spôsobené nešetrným, či nevhodným zaobchádzaním alebo mechanickým poškodením.
 
Reklamáciu je možné uplatniť písomne (doručené poštou alebo osobne). Náklady na dopravu k nám hradí zákazník, späť k zákazníkovi ju hradíme my. Výrobok musí byť doručený na adresu sídla GASTRO PALAZZO s.r.o., Šoltésovej 13, Bratislava 81108. Vždy je potrebné pripojiť popis vady, kópiu nákupného dokladu (faktúru) a kontakt na Vás. Každú reklamáciu vybavujeme bez zbytočného odkladu a o jej priebehu zákazníka informujeme. Výrobok bude posúdený priamo výrobcom. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 pracovných dní.

Minimálne odchýlky farieb a veľkostí sú možné. Všetky výrobky sú výsledkom ručnej práce.
 

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Všetky osobné údaje, ktoré sú nám zverené, slúžia výlučne na interné záležitosti našej spoločnosti a komunikáciu s Vami. Nebudú bez Vášho súhlasu poskytnuté tretím osobám ani iným subjektom. Kedykoľvek môžete požiadať o ich zmenu či vymazanie e-mailom. Svoje údaje môžete tiež meniť po prihlásení sa v sekcii Zmena údajov.

Pri objednávke do 40 kusov produktov je výroba matrice loga spoplatnená jednorazovou sumou 45 EUR (ak je logo štandardných rozmerov), ražba loga je 1,32 EUR/1 kus.
Pri objednávke nad 40 kusov produktov je výroba matrice loga a ražba BEZPLATNÁ.

Štandardné rozmery loga sú: do cca 50cm².
Neštandardné rozmery loga sú väčšie rozmery ako štandardný formát.

Ražba loga je závislá od veľkosti loga.
Ražba loga je spoplatnená:
- sumou 1,32 EUR /1 kus logo štandardných formátov
- sumou 2 EUR/ 1 kus logo neštandardných formátov
Produkty je možné vyrobiť aj bez loga, t.j. neplatíte ani za matricu ani za ražbu.

Pri výbere univerzálneho loga, kde matrica je už hotová na sklade ( napr. jedálny lístok, nápojový lístok,  jedálny a nápojový lístok, vínna karta, menu )  je účtovaný poplatok len za ražbu  1,32 EUR/ 1 kus a výroba matrice je BEZPLATNÁ. Pri výbere univerzáleho loga nie je možné vyberať si fonty a veľkosti písma.



V prípadoch neupravených týmito podmienkami sa zmluvný vzťah bude riadiť Obchodným zákonníkom.